Um sistema de pontos oficial que impulsiona produtos-chave e comportamentos vencedores com base nos objetivos empresariais trimestrais. Estes pontos servem para premiar os representantes de vendas pelo seu compromisso e desempenho das vendas. Os usuários do programa têm visibilidade completa dos produtos da Adobe e seu respectivo valor em pontos, que permite trocá-los por prêmios de uma grande variedade de opções disponíveis no catálogo de prêmios.

Além disso, o programa oferece um módulo de relatório completo para a visibilidade do desempenho e resultados em 4 idiomas que cobrem a diversidade da região. Desde o desenvolvimento inicial, a comunicação contínua de estratégias, atendimento diário a usuários e entrega de prêmios, a Optime oferece à Avaya um ponto central para o gerenciamento completo do programa.